给用户找麻烦

给用户找麻烦?这个人疯了么?一切的用户体验都在朝用户即使是个白痴也能完成工作的方向前进,尽然还要给用户找麻烦?

还好没有。

说起来给用户找麻烦也算是有传统的了~古老的匠人们流传着行业的密谕:要摆起架子来。这个摆架子,就是给用户找麻烦。后来也有个日本作家因为嫌自己粉丝太多而改用德语写作= = 我母校有个论坛,论坛有个仲裁区专门处理版主和会员的矛盾,要求按照规定的格式发帖否则不予受理,但又故意不用DZ的特殊发帖功能让用户填表就可以完成,逼着用户去打开置顶帖复制模板然后来修改。

为什么要给用户找麻烦?大概就是上述的三个原因:1、让用户重视自己;2、排除非重度用户;3、让用户认真起来。

第一条,常见于论坛等社区,通过邀请码注册,极少的加分而又极快的消耗分数,都能够迫使用户花起心思来打理自己在这个社区的关系。

第二条则更多见于PT站等非法站点,同样是通过邀请码注册,分数不达标立即封禁等,让“打酱油”的用户知趣的离开。

第三条往往出现在“深关系”的社区,通过给用户找麻烦,让用户谨慎的作出决定同时一旦决定参与就会保持关注。

事实上这三条原因往往都是结合起来使用的并不局限于某一个用户~比如今天@Fenng 发了一条推
我最讨厌的就是"网站某某功能不能用,体验真差"之类的说法。没什么,JobsDigg.com 是免费给你用的,就要弄得难用一点。
Jobsdigg是一个求职网站,为什么他要给用户找麻烦?第一,让用户重视自己,这个网站是用来帮用户产生实际收益的,但同样要求用户花费较大心思才能获得这份收益。就用户而言,他可能同时在多个类似的网站发布简历,但最终一般只会挑选一家主顾,而一般来说排除行业分布等原因的话,用户在这件事(在线求职)上花的心思越多越容易获得满意的职位,这种增加麻烦的行为可以让(一部分)用户重视这个网站,从而加大他们的成功率,同样也增加了整个网站的成功率,有利于凸显优势。第二,有些用户可能只是骑驴找马,随便填写一个玩玩,或者只是听说可以线上招聘所以随便试试但内心还是不相信这样可以取得好的效果,考虑到网站运营本身就有压力,这样的用户应该是一个以“高成功率”为卖点的网站应该排除的。第三,用户已经为了参与投入了较大的成本,因此容易重视起来。

PS:其实本人对jobsdigg毫无了解以上关于jobsdigg的评论纯属瞎扯。

所以补充一个twitter的例子:twitter限制每条tweet为140字符,通过api发送的时候,如果超过140,他不是截断为140字而是直接抛弃并返回错误,表现出来就是发送失败而不是自动发送前140字符。为什么呢?就是为了强迫用户认证对待自己的推文~

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